Serenity Club
Serenity Reception
Serenity Pool
Serenity Lounge
Serenity Heaven
- Serenity ClubExceptional Care
En Serenity Club descubro que el verdadero lujo no
está en lo que se ve, sino en cómo me cuidan.
La exclusividad es parte de ese cuidado: cada
detalle, cada espacio y cada gesto está pensado para
mí.
Porque cuidarme es su mayor lujo, y todo gira en
torno a que me sienta único, acompañado por una
serenidad reservada solo para quienes buscan un
descanso auténtico.
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Áreas VIP y privadas en el hotel 
Serenity Reception
La bienvenida es personal, cercana y sin esperas innecesarias. Desde el primer momento, alguien se ocupa de usted con una atención tranquila y dedicada, para que su llegada sea cómoda y fluida. Todo está pensado para que comience su estancia con una sensación de calma y cuidado desde el primer instante.
Serenity Lounge
Tu espacio exclusivo, abierto 24 horas. Un lounge reservado solo para clientes Serenity Club, diseñado para ofrecer calma y confort en cualquier momento del día. Un espacio tranquilo, sin prisas y sin ruido. Con servicio de bebidas y snacks, y Smart TV disponible para que disfrutes con total comodidad.
Serenity Pool
Tu área en la terraza siempre disponible para ti. Serenity Pool es un área exclusiva y delimitada en la terraza de la piscina exterior, pensada para ofrecerte tranquilidad y comodidad desde el primer momento. Como cliente Serenity Club, tienes tu espacio asegurado: hamacas reservadas y toallas exclusivas siempre preparadas para ti.
Serenity Heaven*
Un espacio exclusivo para clientes Serenity Club donde disfrutar de la puesta de sol en una terraza especialmente pensada para ese momento. Un lugar tranquilo para relajarse y dejar que el día termine con calma, en un ambiente cuidado y sereno.
*Disponible únicamente en Hipotels Playa de Palma Palace.
- Hoteles con Servicio Serenity Club
Serenity Club Hipotels Barrosa Palace Ver habitaciones
Serenity Club Hipotels Playa de Palma Palace Ver habitaciones
Serenity Club Hipotels Hipocampo Palace Ver habitaciones
Descubra las habitaciones Serenity Tres hoteles Hipotels ofrecen la experiencia Serenity Club: Hipotels Playa de Palma Palace, Hipotels Barrosa Palace y Hipotels Hipocampo Palace. En cada uno encontrará habitaciones Serenity especialmente diseñadas para disfrutar de una estancia con mayor confort, atención personalizada y acceso a espacios exclusivos dentro del hotel. Descubra cómo cada destino interpreta esta experiencia de forma única.
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Servicios exclusivos Serenity Ambassador · Atención Personalizada
El Serenity Ambassador es más que un concierge: es quien cuida de su experiencia de principio a fin. Un profesional que le recibe, le acompaña y se asegura de que todo esté como usted lo desea, con una presencia discreta y siempre atenta.
Gastronomía
Como cliente Serenity Club, podrá elegir y reservar con antelación la ubicación de su mesa en el buffet y en los restaurantes del hotel.
Además, disfrutará de un 10% de descuento* en restaurantes a la carta seleccionados.Beneficio disponible en restaurantes seleccionados. Actualmente en Hipotels Barrosa Palace.
Balinesa reservada en Serena Beach Club*
Como parte de la experiencia Serenity Club, podrá disfrutar de una balinesa reservada en Serena Beach Club. Un espacio pensado para relajarse con mayor comodidad y disfrutar del entorno en un ambiente cuidado y exclusivo.
*Servicio disponible únicamente en Hipotels Barrosa Palace exclusivamente para clientes con estancia en la Suite Presidencial.
Parking incluido
Para que tu estancia sea aún más cómoda, los clientes Serenity Club disfrutan de parking gratuito durante toda su estancia en los hoteles Serenity. Un detalle pensado para ofrecer mayor comodidad y tranquilidad desde el momento de tu llegada.
- Serenity Club
- Preguntas frecuentes- FAQs¿Qué es Serenity Club?
Serenity Club es un servicio exclusivo de Hipotels pensado para quienes buscan un nivel superior de cuidado, atención personalizada y descanso. Una experiencia donde el lujo se vive en los detalles y en cómo le cuidamos durante toda su estancia.
¿Para quién está pensado Serenity Club?Serenity Club está pensado para viajeros que valoran la tranquilidad, la exclusividad discreta y una atención constante y personalizada. Es ideal tanto para parejas que buscan desconectar como para familias que desean sentirse acompañadas y cuidadas durante toda su estancia.
¿Qué diferencia a Serenity Club de una estancia estándar?Serenity Club ofrece mejores habitaciones, acceso a áreas privadas dentro del hotel, servicios exclusivos y la atención dedicada de un Serenity Ambassador, que se ocupa de que todo esté exactamente como usted desea, de principio a fin.
¿En qué hoteles está disponible el servicio Serenity Club?El servicio Serenity Club está disponible en una selección de hoteles Hipotels de 5 estrellas, donde la experiencia ha sido diseñada específicamente para este nivel de cuidado y exclusividad:
- Hipotels Barrosa Palace*****
- Hipotels Playa de Palma Palace*****
- Hipotels Hipocampo Palace*****
Cada hotel ofrece Serenity Club con servicios adaptados a sus espacios, manteniendo siempre el mismo estándar de atención personalizada.
¿Los servicios Serenity Club están disponibles en todos los hoteles Hipotels?No. Serenity Club está disponible únicamente en los hoteles seleccionados donde la experiencia ha sido diseñada específicamente para este servicio exclusivo.
¿En qué tipo de habitaciones puedo alojarme como cliente Serenity Club?Los clientes Serenity Club se alojan en las mejores categorías de habitaciones, como Junior Suite, Suite, Senior Suite o Suite Presidencial, según el hotel y la disponibilidad. Todas indicadas con el distintivo Serenity.
¿Qué incluye la experiencia en la habitación Serenity Club?La experiencia incluye una bienvenida Serenity Welcome F&B con bebidas y detalles que se reponen durante la estancia, amenities seleccionados, textiles de calidad y un tratamiento especial diario de la habitación, con servicio de descubierta y seguimiento constante.
¿Qué es Serenity Reception?Serenity Reception es una bienvenida exclusiva, personal y sin esperas innecesarias. Desde el primer momento, alguien se ocupa de usted con una atención tranquila y dedicada para que su llegada sea cómoda y fluida.
¿Qué es Serenity Lounge?Serenity Lounge es un lounge exclusivo para clientes Serenity Club, abierto y confortable, pensado para desconectar en cualquier momento del día. Un espacio tranquilo, sin ruido ni prisas, con servicio de bebidas y snacks disponible.
¿Qué es Serenity Pool?Serenity Pool es una zona reservada para clientes Serenity Club donde podrá disfrutar del agua, del sol y del tiempo con total comodidad. Incluye hamacas reservadas y toallas Serenity Club, para que no tenga que preocuparse por nada.
¿Qué es Serenity Heaven?Serenity Heaven es un espacio exclusivo para clientes Serenity Club, diseñado para disfrutar de la puesta de sol en un entorno especialmente tranquilo.
Este servicio está disponible únicamente en Hipotels Playa de Palma Palace.¿Qué es el Serenity Ambassador?El Serenity Ambassador es mucho más que un concierge: es el guardián de su experiencia Serenity Club. Un profesional que le recibe, le acompaña y coordina cada detalle de su estancia para que usted solo tenga que disfrutar.
- Ventajas de reservaVer másMejor precio online garantizado
Las ofertas más exclusivas
Los mejores destinos : Mallorca, Cádiz, Lanzarote y Cancún