Serenity Club
Serenity Reception
Serenity Pool
Serenity Lounge
Serenity Heaven
- Serenity ClubExceptional Care
Im Serenity Club entdecke ich, dass wahrer Luxus nicht in dem liegt, was man sieht, sondern darin, wie man umsorgt wird.
Exklusivität ist Teil dieser Fürsorge: Jedes Detail, jeder Raum und jede Geste ist auf mich ausgerichtet.
Denn mich zu umsorgen ist ihr größter Luxus, und alles dreht sich darum, dass ich mich einzigartig fühle – begleitet von einer Gelassenheit, die jenen vorbehalten ist, die echte Erholung suchen.
Exceptional Care
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VIP- und private Bereiche im Hotel 
Serenity Reception
Der Empfang ist persönlich, aufmerksam und ohne unnötige Wartezeiten. Vom ersten Moment an kümmert sich jemand mit ruhiger und engagierter Aufmerksamkeit um Sie, sodass Ihre Ankunft angenehm und reibungslos verläuft. Alles ist darauf ausgerichtet, Ihren Aufenthalt entspannt und umsorgt beginnen zu lassen.
Serenity Lounge
Ihr exklusiver Bereich, 24 Stunden geöffnet. Eine Lounge ausschließlich für Serenity Club Gäste, konzipiert für Ruhe und Komfort zu jeder Tageszeit. Ein entspannter Ort ohne Hektik und ohne Lärm. Mit einer Auswahl an Getränken und Snacks sowie einem Smart TV für höchsten Komfort.
Serenity Pool
Ihr reservierter Bereich auf der Terrasse – jederzeit für Sie verfügbar. Serenity Pool ist ein exklusiver, klar abgegrenzter Bereich auf der Außenterrasse des Pools, geschaffen für Ruhe und Komfort vom ersten Moment an. Als Serenity Club Gast ist Ihr Platz garantiert: reservierte Sonnenliegen und exklusive Handtücher stehen stets für Sie bereit.
Serenity Heaven*
Ein reservierter Bereich innerhalb der Heaven-Terrasse. Ein exklusiver Bereich für Serenity Club Gäste, gelegen auf der Heaven-Terrasse und speziell dafür geschaffen, einen der schönsten Momente des Tages zu genießen: den Sonnenuntergang.
*Ausschließlich im Hipotels Playa de Palma Palace verfügbar.
- Hotels mit Serenity Club Service
Serenity Club Hipotels Barrosa Palace Zimmer ansehen
Serenity Club Hipotels Playa de Palma Palace Zimmer ansehen
Serenity Club Hipotels Hipocampo Palace Zimmer ansehen
Entdecken Sie Serenity Zimmer Drei Hipotels Hotels bieten das Serenity Club Erlebnis: Hipotels Playa de Palma Palace, Hipotels Barrosa Palace und Hipotels Hipocampo Palace. In jedem dieser Hotels erwarten Sie speziell gestaltete Serenity Zimmer mit mehr Komfort, persönlichem Service und Zugang zu exklusiven Bereichen im Hotel. Entdecken Sie, wie jedes Hotel diese besondere Erfahrung interpretiert.
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Exklusive Dienstleistungen Serenity Ambassador · Persönlicher Service
Der Serenity Ambassador ist mehr als ein Concierge: Er begleitet Ihre Erfahrung von Anfang bis Ende. Eine Fachkraft, die Sie empfängt, betreut und sicherstellt, dass alles Ihren Wünschen entspricht, mit diskreter und aufmerksamer Präsenz.
Gastronomie
Als Serenity Club Gast können Sie den Standort Ihres Tisches im Buffetrestaurant sowie in den Restaurants des Hotels im Voraus auswählen und reservieren.
Zudem erhalten Sie 10 % Ermäßigung* in ausgewählten À-la-carte-Restaurants.*Vorteil verfügbar in ausgewählten Restaurants. Derzeit verfügbar im Hipotels Barrosa Palace.
Reserviertes Bali-Bett im Serena Beach Club*
Als Teil der Serenity-Club-Erfahrung steht Ihnen eine reservierte balinesische Liege im Serena Beach Club zur Verfügung. Ein Bereich für zusätzlichen Komfort und Entspannung in einem gepflegten und exklusiven Ambiente.
*Service ausschließlich im Hipotels Barrosa Palace verfügbar und nur für Gäste der Präsidentensuite.
Parkplatz inklusive
Für einen noch komfortableren Aufenthalt steht Serenity Club Gästen kostenloses Parken während des gesamten Aufenthalts in den Serenity Hotels zur Verfügung. Ein zusätzlicher Komfort, der Ihre Ankunft und Ihren Aufenthalt noch angenehmer macht.
- Serenity Club
- FAQsWas ist der Serenity Club?
Der Serenity Club ist ein exklusiver Service von Hipotels für Gäste, die ein höheres Maß an Fürsorge, persönlicher Betreuung und Erholung suchen. Ein Erlebnis, bei dem Luxus in den Details und in der Art der Betreuung während des gesamten Aufenthalts spürbar wird.
Für wen ist der Serenity Club gedacht?Der Serenity Club richtet sich an Gäste, die Ruhe, diskrete Exklusivität und eine kontinuierliche, persönliche Betreuung schätzen. Er ist sowohl ideal für Paare, die entspannen möchten, als auch für Familien, die sich während ihres gesamten Aufenthalts begleitet und umsorgt fühlen möchten.
Wodurch unterscheidet sich der Serenity Club von einem regulären Aufenthalt?Der Serenity Club bietet hochwertige Zimmerkategorien, Zugang zu privaten Bereichen innerhalb des Hotels, exklusive Services sowie die persönliche Betreuung durch einen Serenity Ambassador, der dafür sorgt, dass alles genau Ihren Wünschen entspricht – vom ersten bis zum letzten Moment.
In welchen Hotels ist der Serenity Club verfügbar?Der Serenity Club ist in ausgewählten 5-Sterne-Häusern von Hipotels verfügbar, in denen dieses besondere Servicekonzept gezielt für ein Höchstmaß an Exklusivität und persönlicher Betreuung entwickelt wurde:
- Hipotels Barrosa Palace★★★★★
- Hipotels Playa de Palma Palace★★★★★
- Hipotels Hipocampo Palace★★★★★
Jedes Hotel bietet angepasste Leistungen, stets auf dem gleichen hohen Serviceniveau.
Sind die Serenity Club Leistungen in allen Hipotels Hotels verfügbar?Nein. Der Serenity Club ist ausschließlich in ausgewählten Häusern verfügbar, in denen dieses exklusive Servicekonzept speziell umgesetzt wurde.
In welchen Zimmerkategorien übernachte ich als Serenity Club Gast?Serenity Club Gäste wohnen in den hochwertigsten Zimmerkategorien wie Junior Suite, Suite, Senior Suite oder Präsidentensuite – je nach Hotel und Verfügbarkeit. Alle sind mit dem Serenity-Kennzeichen ausgewiesen.
Was beinhaltet das Serenity Club Zimmererlebnis?Das Erlebnis umfasst ein Serenity Welcome F&B mit Getränken und aufmerksam ausgewählten Details, die während des Aufenthalts aufgefüllt werden, hochwertige Amenities, edle Textilien sowie eine besondere tägliche Zimmerpflege mit Aufdeckservice und kontinuierlicher Betreuung.
Was ist Serenity Reception?Serenity Reception steht für einen exklusiven, persönlichen Empfang ohne unnötige Wartezeiten. Vom ersten Moment an kümmert sich eine zuständige Person mit ruhiger und aufmerksamer Betreuung um Ihre komfortable Ankunft.
Was ist die Serenity Lounge?Die Serenity Lounge ist ein exklusiver Bereich für Serenity Club Gäste. Offen und komfortabel gestaltet, lädt sie zu jeder Tageszeit zum Entspannen ein – in ruhiger Atmosphäre mit Getränken und Snacks.
Was ist Serenity Pool?Serenity Pool ist ein reservierter Bereich für Serenity Club Gäste, in dem Sie Sonne, Wasser und Zeit in vollkommener Ruhe genießen können. Er umfasst reservierte Liegen und Serenity Club Handtücher, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen.
Was ist Serenity Heaven?Serenity Heaven ist ein exklusiver Bereich für Serenity Club Gäste, der speziell dafür geschaffen wurde, den Sonnenuntergang in besonders ruhiger Atmosphäre zu genießen.
Dieser Service ist ausschließlich im Hipotels Playa de Palma Palace verfügbar.Was ist der Serenity Ambassador?Der Serenity Ambassador ist weit mehr als ein Concierge – er ist der Hüter Ihres Serenity Club Erlebnisses. Eine engagierte Fachperson, die Sie empfängt, begleitet und jedes Detail Ihres Aufenthalts koordiniert, damit Sie sich ganz dem Genuss widmen können.
- Ihre Vorteile bei DirektbuchungWeitere InformationenBestpreisgarantie online
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