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Hipotels Mediterraneo | Opiniones

Avenida Ses Savines, s/n - Sa Coma - Mallorca - España - +34 971 810 105 - mediterraneo@hipotels.com

Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Gracias por compartirla!

9.3 Excelente

sobre 11 opiniones

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  • 9.5

  • 9.5

  • 9.3

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  • 8.6

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Otras valoraciones
Hipotels.com

10.0/10

Überwiegend war ich mit meinem wiederholten Hotelaufenthalt im Hipotels Mediterraneo in Sa Coma sehr zufrieden. Werde sicher auch wieder kommen!! Schade,- ja für mich als nicht Langschläfer fast schon etwas störend empinde ich, dass das Frühstück mittlerweile erst ab 8:00 Uhr angeboten wird. Andere, gleichwertige Hotels bieten dies oft schon ab 7:30 Uhr und sogar ab 7:00 Uhr ihren Gästen an.

 'Hipotels.com'

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Sehr schöner Aufenthalt, Buffets und Essen grandios, Zimmer sauber, Betten extra breit und bequem, tolle Aussicht, sehr behinderten- bzw. rollstuhlfreundlich, einziges kleines Manko: die Aufzüge könnten für die Größe des Hotels mehr oder zumindest größer sein.

 'Hipotels.com'

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Excellent well managed hotel. Food in dining room is very good. My main criticism is that the TV only has 1 English Channel. Although most of the guests were German there were also quite a few English, Dutch, Scandanavian etc who would appreciate more English channels, not just German ones.

 'Hipotels.com'

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Der Aufenthalt in Ihrem Hause hat zum Gelingen unseres wunderschönen Urlaubs wesentlich beigetragen. Es hat uns sehr gut gefallen. Das Büfett war vielseitig und wir haben uns jedesmal auf das Essen gefreut. Vorbildlich wurden die Tische zum Frühstück und zum Dinner eingedeckt. Selbstverständlich standen den Gästen Tischservietten zur Verfügung, um im Bedarfsfalle den Mund und die Finger abzuwischen. Ob es allerdings empfehlenswert ist, mit den schmutzigen Servietten anschließend die Tischdecken für die nächsten Gäste zu säubern, sollte einmal überlegt werden.

 'Hipotels.com'

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Sehr geehrter Gast herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung und Ihre Worte. Es freut uns sehr, dass wir zum Gelingen Ihres Urlaubes beitragen konnten. Danke für Ihre Anmerkung bzgl. des Services bei dem Tischdecken, wir leiten sie umgehend an das Führungspersonal des Restaurants weiter. Es war wieder eine Freude, Sie als Gast verwöhnen zu dürfen, und auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns heute schon. Herzliche Grüsse Ihr Team Hipotels Hotel Mediterraneo

Very nice hotel in nice location. The best buffet of all hotels in Mediterranean sea I've ever seen (quality and variety). The evening entertainment of very good quality.

 'Hipotels.com'

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Dear Guest Thank you very much for your comment about your recent stay in our hotel. Over all we are proud to read that our buffet for you would be the " best buffet of all hotels in Mediterranean sea I've ever seen (quality and variety)". Thank you for your visit and we look forward to welcoming you back soon. Best wishes Hipotels Hotel Mediterraneo

muy buenos días, me gustaría dejarle una serie de comentarios relativos a nuestra estancia, con el único fin de que les sirva para mejarar la experiencia de sus clientes: -Piscina- Si bien es cierto que hay carteles prohibiendo la reserva de hamacas, en la práctica no se hace nada para evitarlo, y todos los días se puede ver como las hamacas están reservadas desde muy temprano sin nadie ocupándolas, pudimos observar como la gente resrerva las hamacas y luego se marcha a la playa. No sirve de nada poner un cartel prohibiendo algo si luego no se hace nada para garantizar el cumplimiento. Por otro lado, y aunque esto no vi que estuviera prohibido, me pareció mal que 3 personas, a veces 4, a veces 2, jugaran con una pelota en la piscina ocupando la mitad de la misma, "animando" a la gente a salir de la misma bajo riesgo de recibir un balonazo. -Horario Cena- esto seguro que es algo que recibiréis de contínuo por parte de los españoles: aumentar un poco el horario de las cenas, permitiéndo acabar más tarde. -Habitaciones- El secador y, sobre todo, las cortinas de las duchas, son muy "viejunas", nosotros estábamos en la habitación 601, una habitación superior, y mientras te duchas, gracias a la cortinilla, parece que estuvieramos en una habitación mala de un hotel de 1 o 2 estrellas. El secador también dejaba mucho que desear. Estos son los puntos de mejora que nosotros vemos. un saludo Jose

 'Hipotels.com'

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Apreciado Sr. Contreras, Muchas gracias por haber elegido el Hipotels Mediterráneo para pasar sus vacaciones y le agradecemos sus comentarios sobre las mismas. Referente al tema que nos comenta de la reserva de hamacas, remarcarle que nosotros decimos que no se pueden reservar hasta las 09.00 h. de la mañana. Hasta esta hora, nuestro encargado de la piscina retira las toallas que encuentra en las hamacas y las deja sobre una mesa adjunta, con lo cual las hamacas quedan libres. A partir de las 09.00 h, si la gente deja la toalla y luego se va a la playa, nosotros no podemos hacer nada para evitarlo. Como supongo que Ud. observó, las que se suelen reservar a primera hora son las que están en la primera línea de la piscina, pero siempre quedan una gran cantidad de hamacas libres, aunque no sean las de la primera línea. En el tema de juegos con la pelota, tenemos dos socorristas que están vigilando que haya tranquilidad y seguridad en la piscina. En caso de que alguien se exceda o no cumpla las normas, actuamos para que desistan de su actividad. También ya se ha comentado el tema con los socorristas para que sean más estrictos y menos permisivos con algún tipo de actividades que puedan molestar a los clientes. Y respecto a las cortinas de baño, está previsto en un futuro no muy lejano, ir reformando las habitaciones y los baños, y se sustituirán las bañeras por duchas. Le agradecemos una vez más sus comentarios sobre su estancia, ya que éstos nos ayudan a mejorar nuestros servicios al cliente. Esperando poder saludarle de nuevo, como cliente de nuestro Hipotels Mediterráneo, le saluda atte. Guillermo Febrer Director

El comportamiento, amabilidad y servicio prestado por el personal de recepción, mantenimiento, limpieza, restaurantes y animación es sencillamente inmejorable. Los desayunos y comidas de buffet son los mejores que he conocido en hoteles de este nivel, tanto en variedad como en calidad y cantidad. La situación del hotel, a pie de playa, con la piscina a pocos metros, maravillosa. Las instalaciones del hotel muy buenas: el spa y zonas asociadas y el gimnasio lo hemos disfrutado por sus buenas características y sin la masificación de otros hoteles. El que sea solo para adultos es un acierto. Como puntos a mejorar: el funcionamiento y disponibilidad de los ascensores (quizá aumentando su número), señalizar dónde están las escaleras para usar en lugar de los ascensores (no las hemos visto) y poner más plazas de aparcamiento. Lo hemos recomendado y volveremos.

 'Hipotels.com'

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Apreciados Sres. de las Heras, Primeramente, muchas gracias por haber elegido nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones. Nos alegra saber que les ha gustado nuestro hotel y el servicio que les hemos prestado. Intentaremos seguir trabajando de igual manera para satisfacer a nuestros clientes. También tomamos nota de sus sugerencias e intentaremos mejorarlas, y estaremos encantados de volverlos a saludar en su próxima visita. Muchas gracias. Guillermo Febrer Director.

La estancia fue muy agradable gracias a un personal muy simpatico y profesional. Los bufets del desayuno y de la cena eran de una grande calidad y variados. El hotel , bien mantenido, esta situado en una zona tranquila aunque sea turistica. Recomendaremos este hotel sin problema.

 'Hipotels.com'

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Apreciados Sres. Valenzuela, Estamos encantados de que eligieran nuestro hotel para pasar unos días de vacaciones, y les haya gustado. Muchas gracias por sus amables comentarios, y no dude que seguiremos trabajando para mejorar día a día tanto el servicio que prestamos como la oferta gastronómica. Esperamos volver a verles pronto entre nuestros clientes. Muchas gracias. Guillermo Febrer Director

MUY RECOMENDABLE.

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Apreciados Sres. Juliá, Muchas gracias por elegir nuestro hotel para pasar unos días de relax. Esperamos volver a tenerles pronto como clientes, e intentaremos, de nuevo, que pasen unos días inolvidables. Un saludo. Guillermo Febrer Director

MUY CONTENTOS,DE HECHO SOMOS REPETIDORES Y SIN DUDA VOLVEREMOS,MUCHAS GRACIAS POR TODO

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Apreciados Sres. Pericás, Muchas gracias por la confianza que depositan en nosotros para que le ayudemos a pasar unos días de descanso agradables. Esperamos que sigan eligiendo nuestro hotel para pasar sus vacaciones y no duden en que, por nuestra parte, haremos todo lo posible para no defraudarles. Un saludo. Guillermo Febrer Director

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