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Hipotels Hipocampo Palace | Opiniones

C/ S'estanyol 13 - Cala Millor - Mallorca - España - +34 971 587 002 - hipopalace@hipotels.com

En Hipotels nos gustaría conocer tu opinión acerca del Hipocampo Palace, por ello, te invitamos a compartir tu experiencia. Además, podrás leer sobre las experiencias de los que ya han disfrutado de unas vacaciones 5 estrellas en Mallorca.

9.4 Excelente

sobre 154 opiniones

  • Limpieza

  • Ubicación

  • Servicios

  • Personal

  • Precio

  • 9.5

  • 9.2

  • 9.5

  • 9.6

  • 9.0

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Otras valoraciones
Hipotels.com

9.0/10

very nice vacation - great food

 'Hipotels.com'

  • Limpieza
    10
  • Ubicación
    7
  • Servicios
    9
  • Personal
    10
  • Precio
    9

Una vez más estamos encantados con nuestra estancia en el hotel, todo perfecto, la comida, el personal, la limpieza, volveremos pronto sin duda. Muchas gracias a todo el equipo de Hipocampo Palace por vuestro trabajo, sois sin duda los mejores.

 'Hipotels.com'

  • Limpieza
    10
  • Ubicación
    10
  • Servicios
    10
  • Personal
    10
  • Precio
    10

Bon dia Ja vaig comentar la bona estada que hem fet, la millor. Bona habitació/suite, bon menjar, bon spa i, sobretot bona qualitat humana de tot el personal

 'Hipotels.com'

  • Limpieza
    8
  • Ubicación
    8
  • Servicios
    10
  • Personal
    10
  • Precio
    7

Super Hotel in schöner ruhiger Lage mit einem wahnsinnigen Frühstücksbuffet und sehr nettem Personal. Wir waren rund um zufrieden und werden die Anlage jederzeit wieder für einen Urlaub besuchen.

 'Hipotels.com'

  • Limpieza
    10
  • Ubicación
    10
  • Servicios
    10
  • Personal
    10
  • Precio
    8

Todo perfecto, lo unico que quieria comentar que las cadenas de tv de por aqui tales como IB3 y TV3 no podrian verse correctamente

 'Hipotels.com'

  • Limpieza
    10
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  • Personal
    10
  • Precio
    9

Todo perfecto!Estamos 4 noches, 2 vezes par ano!Gracias por la habitacion (1234) como preguntado con la reservacion! , amable de respectarse nuestro desida!os gusta mucho!No "adios",...........se dice "hasta el proximo!"en 2017 abril! Salutas a Maria en la reception!

 'Hipotels.com'

  • Limpieza
    9
  • Ubicación
    9
  • Servicios
    9
  • Personal
    9
  • Precio
    9

Estimado Sr. De Vuyst, Antes de nada agradecerle que haya compartido en esta nuestra web www.hipotels.com sus comentarios sobre su estancia en el hotel Hipocampo Palace & Spa y que sea un cliente habitual de nuestra cadena. Nos alegra saber que ha estado contento con nuestro servicio de personal (trasmitiremos sus comentarios positivos a María de recepción). La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros y todos los comentarios son muy útiles para mejorar cada día nuestros estándares de servicio y producto. Esperamos tener el placer de volverle a tener de cliente en el Hipocampo Palace & Spa. Hasta la próxima María Jesús Ovejero Subdirectora

En la web, ofrecen cesta de frutas y cava, en este caso a los Residentes, cosa que no se cumplió,.

 'Hipotels.com'

  • Limpieza
    10
  • Ubicación
    9
  • Servicios
    9
  • Personal
    10
  • Precio
    9

Estimada Familia Mairata, Muchas gracias por compartir su opinión sobre el hotel Hipocampo Palace en esta web. Nos alegra saber que le gusto el servicio de nuestro personal, las instalaciones,limpieza y la ubicación. Le pedimos disculpas por no haber recibido las atenciones de fruta y cava indicadas en la tarifa reservada. Nuestro sistema no recibió esta información debido a un fallo informático, lamentamos las molestias ocasionadas. Esperamos volver a verles pronto en el Hipocampo Palace. Atentamente María Jesús Ovejero Subdirectora

Lovely hotel, superb service - all the staff smile and says hello. Food is wonderful - such a great selection at all meals, it's impossible to get bored. Suites are spotlessly clean and the daily cleaning maids do a great job. The grounds are lovely and there is so much space. Location is not great as not on the front line to the beach but it is so close it makes little difference. Evening entertainment not really our cup of tea but it seemed popular.

 'Hipotels.com'

  • Limpieza
    10
  • Ubicación
    9
  • Servicios
    10
  • Personal
    10
  • Precio
    9

Dear family Neale, We love hearing from guests that they have enjoyed their time with us. Thank you for sharing your review here on our website www.hipotels,com. Our first priority is to make sure that each guest that comes has a brilliant stay and it is wonderful to read that you perceived this. We are happy to know that you appreciated our guest rooms , our facilities, buffets and services. Always it’s a pleasure to read that we have accomplished your expectations. Thank you once again for your comment, especially for your kind words about our staff. We hope to see you soon again at Hipocampo Palace and Spa. With warmest regards, María Jesús Ovejero Deputy Manager

Wir waren bereits zum dritten Mal in diesem tollen Hotel, es stimmt hier einfach alles angefangen vom Service, super freundliches Personal und sehr schöne Zimmer mit bequemen Betten. Das Essen ist hervorragend, wer hier nichts findet ist selber schuld. Abendunterhaltung ist auch sehr gut. Das einzige was uns etwas gestört hat sind die leider noch nicht renovierten Duschen, d.h. man kann nur in der Badewanne duschen. Wir kommen auf jeden Fall trotzdem wieder !!!

 'Hipotels.com'

  • Limpieza
    10
  • Ubicación
    8
  • Servicios
    10
  • Personal
    10
  • Precio
    10

Sehr geehrter Frau Lang Wengert, Vielen herzlichen Dank für das großartige Feedback welches Sie uns über www.hipotels.com haben zukommen lassen. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes vollkommen von uns und unserem Service überzeugen konnten. Besten Dank auch für Ihre netten Worte über die Abendunterhaltung und das Gästezimmer, sowie über unser Essen. Mein Team und ich freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch (vierten Mal). Mit herzlichen Grüßen aus Mallorca María Jesús Ovejero Subdirektorin

Hemos pasado unos días en familia muy agradables. el personal es magnifico, habitaciones amplias, buen desayuno y cena. los espectáculos de la noche estuvieron muy bien. A mejorar el spa. bajamos un día por la tarde y se habían colado niños que no eran del hotel. la zona de las camas calientes estaba el suelo muy mojado y resbaladizo. creo que esta zona del hotel esta un poco descuidada. también se echa en falta una cafetera en la habitación.

 'Hipotels.com'

  • Limpieza
    9
  • Ubicación
    9
  • Servicios
    8
  • Personal
    10
  • Precio
    7

Estimada Sra. Garro, Muchas gracias por compartir en nuestra web sus comentarios sobre el hotel Hipocampo Palace. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia familiar con nosotros y de que tanto la comida, instalaciones, personal y shows cumplieron sus expectativas y fueron de su agrado. Tomamos nota de su comentario sobre el spa, la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros y todos los comentarios son muy útiles para mejorar cada día nuestros estándares de servicio y producto. También nos gustaría informarle que el hotel dispone de un servicio de pago de cafetera tipo nespresso y té en las habitaciones si el cliente lo solicita. Dicha información está en la habitación de los clientes y se solicita a través de recepción. Nos gustaría poder saludarla de nuevo en el Hipocampo Palace &Spa. Saludos cordiales María Jesús Ovejero Subdirectora

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